El guepardo es considerado el animal más ágil, sus movimientos son flexibles y rápidos, esto le permite ser eficaz desde el punto de vista evolutivo.
En Agile Institute entrenamos a personas, equipos y organizaciones en agilidad empresarial con el propósito de lograr un mindset ágil para mejorar la eficacia y los resultados de negocio
El guepardo es considerado el animal más ágil, sus movimientos son flexibles y rápidos, esto le permite ser eficaz desde el punto de vista evolutivo.
En Agile Institute entrenamos a personas, equipos y organizaciones en agilidad empresarial con el propósito de lograr un mindset ágil para mejorar la eficacia y los resultados de negocio
Business Agility Fundamentals
Introducción
La agilidad es la capacidad de una empresa para percibir cambios internos o externos y actuar rápidamente para crear y entregar valor a los clientes.
El entorno corporativo es altamente competitivo, especialmente en el área de tecnología, en la que las empresas se esfuerzan por ser las primeras en lanzar productos y servicios innovadores. Pero a menudo, la calidad no sigue el ritmo de esa velocidad, lo que interfiere con el rendimiento y la fiabilidad.
¿Qué hacer para mejorar esto? Estimular el desarrollo de soluciones ágiles que aumenten la ventaja competitiva de las empresas. Los métodos ágiles tienen hoy un papel fundamental en la reinvención de las organizaciones, estimulando el cambio de mentalidad y creando un entorno de colaboración amplio con un enfoque en la excelencia en el servicio al cliente.
Objetivos
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Entender los cambios requeridos en el mindset de los colaboradores y líder de la organización
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Comprender los cambios en estructuras organizativas para habilitar agilidad en la empresa
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Entender cómo los valores y principios ágiles guían el enfoque de un equipo para entregar lo correcto.
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Determinar quién debe ocupar los roles ágiles más comunes.
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Comprender los enfoques ágiles comunes y cómo aplicarlos.
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Conocer y aplicar marcos, técnicas y metodologías ágiles como Scrum, Kanban, Lean, Safe, Design Thinking, Lean Start Up, entre otras.
Contenidos
Módulo 1: Contexto, Mentalidad y Estrategia Ágil
Unidad 1: Mindset Agil
1. Lo Único Constante Es El Cambio
2. Cynefin
3. Entornos V.U.C.A.
4. Nuevas Empresas
5. Definición Agile
6. Organizaciones Tradicionales
7.¿Por qué las empresas más grandes utilizan Agile?
8.¿Cuál es el beneficio de implementar Agile?
9. 3 Características de Organizaciones Ágiles
10. Manifiesto Ágil
11. Los 12 Principios del Manifiesto Ágil
12. Ágil Management
13. Declaración de Interdependencia - Valores
14. Organizaciones Ágiles
15. Relación entre Agile y Waterfall
16. Diferencias y Similitudes Agile vs Waterfall
17. Diferencias de Pensamiento
18. Escalada Ágil
Unidad 2: Gestión Ágil de Productos
1. Conceptos Fundacionales
2. Concepto de Persona y User Journey
3. El Rol del Product Owner
4. Product Owner vs Product Manager
5. Fases del Ciclo de Vida del Producto
6. Roadmap de Producto
7. Planificación Ágil de Releases
8. Business Agility
Unidad 3: Frameworks para la resolución de problemas e innovación
1. Design Thinking
2. Lean Startups
3. Lean Inception
4. Impact Mapping
5. User Story Mapping
6. Otras Herramientas ágiles
Módulo 2: Agilidad Estratégica, Táctica y Operacional
Unidad 5: Mindset Lean
1. Un poco de historia
2. El sistema Toyota de producción
3. Ámbitos de aplicación de Lean
4. 6 Valores de Lean Manufacturing
5. 5 Principios de la filosofía Lean
6. Valor y Desperdicio
7. 8 Tipos de desperdicios
8. Cadena o flujo de valor
9. Flujo o proceso
10. Proceso de producción pull
11. Perfección
12. Desperdicios en Lean o Mudas
13. Kaizen, Kaikaku, Shuhari, Monozukuri Genba y Poka Yoke
14. Las 5s: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke
15. Diferencia entre empresa tradicional y Lean
16. Pasos para implementar Lean Mindset
17. Liderazgo Lean
18. Lean versus Agile
Unidad 6: KanBan
1. Introducción
2. Push y Pull
3. Radiadores Visuales, Tableros
4. WIP: Límites al trabajo en progreso
5. Cuellos de Botella
6. Visualizar
7. Dirigir y gestionar el flujo
8. Hacer las Políticas de Proceso Explícitas
Unidad 7: Scrum
1. Introducción. Cohesión de las Ceremonias y Scrum Orgánico.
2. Roles y Artefactos de Scrum
3. Descripción paso a paso de las ceremonias de Planificación, de Reunión Diaria, de Revisión, de Retrospectiva. Refinamiento
4. Backlog de Producto, Historias de Usuarios, Puntos de Historias, Backlog/Tablero de Sprint
5. Diagrama de Burndown, Incremento de Funcionalidad, Definición de Terminado.
6. Técnicas Avanzadas Refinamiento de Backlog y de Planificación de Entregas. Slicing
Unidad 8: Métricas Ágiles a Nivel Equipos
1. Pensamiento analítico: cómo tomamos decisiones
2. Revisión de datos y teoría del conocimiento.
3. Sesgo cognitivo
4. Teorías y efectos que impactan las métricas
5. Métricas del producto
6. Métricas de equipos ágiles
7. Métricas escaladas del equipo
8. Manejo basado en evidencia
Unidad 9: Devops y DevSecOps
1. Vista general sobre DevOps.
2. Historia de DevOps.
3. El Proposito de DevOps.
4. Introducción a DevOps.
5. Definiciones de DevOps.
6. Beneficios de DevOps.
7. Desarrollo de Software Life Cycle.
8. Desarrollo de Software Agile.
Unidad 10: Frameworks de Agilidad Escalado
1. Scrum de Scrums: Roles, artefactos, ceremonias, prácticas. Ventajas y limitaciones.
2. SAFe: Roles, artefactos, ceremonias, prácticas. Ventajas y limitaciones.
3. LeSS: Roles, artefactos, ceremonias, prácticas. Ventajas y limitaciones.
4. Nexus: Roles, artefactos, ceremonias, prácticas. Ventajas y limitaciones.
5. El modelo Spotify
Módulo 3: El Agile Coach
Unidad 11: Visión General Del Coaching
1. ¿Qué es Coaching?
2. Etapas del Coaching
3. 7 Niveles de Coaching
4. Fases de Aprendizaje Durante el Cambio
5. Las 4 Etapas para Alcanzar Sabiduría
6. ¿Por qué Coaching en Agile?
7. El Proceso de Cambio Común
8. Lo qué Coaching NO es
9. Un Poco de Historia Sobre el Coaching
10. Coaching Implica
11. Compromiso del Coach
12. Valores y Principios del Coach
13. Los Hábitos más Importantes del Coach
14. Consejos para un Coach
15. Competencias del Coaching
16. Competencias Generales del Coach
17. El Proceso de Coaching
18. Proceso en Detalle
19. Preguntas Poderosas para Definir Objetivos
20. Preguntas Poderosas Definiendo Acciones
21. Preguntas Poderosas Creando Perspectiva
Unidad 12: Autoconocimiento
1. Mis Objetivos y Expectativas
2. Mi Perfil de Relacionamiento
3. Mis Factores Motivacionales
4. Mis Valores
5. Mi Sistema Representacional
6. Mi Perfil Comportamental
7. Mi Modelo Mental
Unidad 13: El Agile Coach
1. Agile Coach
2. Las Competencias Fundamentales del Agile Coach
3. Posturas Del Agile Coach
4. Áreas de Agile Coach
5. Habilidades de Agile Coach
6. Rol Del Agile Coach
7. Facilitación del Equipo Ágil
8. Mentoring vs. Coaching vs. Management
9. Dominios De Competencias
10. Trabajando con Equipos
11. Shu-Ha-Ri
Unidad 14: El Agile Coach En Acción
1. El ADN del Agile Coach
2. Los 5 Mayores Obstáculos a Remover
3. ¿Qué hace el Agile Coach?
4. Catalizar Mejoras
5. Promover la Conciencia
6. Aumentar Sentido De Propiedad
7. Desarrollar Competencias
8. Eliminar Barreras
Unidad 15: Transformación Ágil En La Práctica
1. Qué es una transformación ágil
2. El “por qué“ de la transformación ágil
3. El “para qué” de la transformación ágil
4. El “cómo” de la transformación ágil
5. El “quién” de la transformación ágil
6. El roadmap de la transformación ágil
7. 8 etapas de la jornada de coaching ágil
8. 8 pasos de kotter para gestión del cambio
Módulo 4: Liderazgo Ágil y Equipos de Alta Performance
Unidad 16: Equipos Ágiles De Alta Performance
1. Qué es un equipo de alta performance
2. Diferencia entre grupo y equipo
3. Etapas de formación de equipos
4. El Qué, el Por Qué y el Cómo
5. Características de equipos de alto rendimiento
6. Evolución de equipos
7. Las 5 disfunciones de los equipos
8. Radar de madurez de equipos ágiles
9. Análisis de resultados
10. Desarrollo de competencias
Unidad 17: Liderazgo Ágil
1. Necesidad de liderazgo ágil
2. Liderando con agilidad
3. Autoconciencia y autogestión como líder ágil
4. Autodesarrollo como líder ágil
5. Desafiando los modelos mentales
6. Liderazgo adaptativo
7. Organizaciones como sistemas humanos
8. Agilidad en las relaciones
9. Conversaciones colaborativas
10. Narración de historias de liderazgo
11. Liderando hacia la agilidad
12. Liderando desde el futuro
13. Liderazgo transformacional
Módulo 5: Gestión de Metas Ágiles A Nivel Estratégico
Unidad 18: ¿Cuál es el valor de los OKRs?
1. Valor del Marco
2. Gestión 1.0
3. Gestión 2.0
4. Gestión 3.0
5. Modelo HIPPO
6. Modelo Tribu
7. El Manifiesto Ágil está Obsoleto en Algunos Puntos
8. Crear la Quinta Columna en Kanban
9. En Resumen
10. Métricas de Vanidad
11. Métricas Engañosas
Unidad 19: Fundamentos de OKR
1. ¿Qué son OKRs?
2. Características Principales
3. Anti-Patrones / Lo que no son OKRs
4. Metas Extendidas
5. Historia de OKR
6. ¿Cómo escribir buenos OKRs?
7. Fórmula para Escribir OKRs
8. Objetivos
9. Resultados Clave
Unidad 20: OKR Intermedio
1. Ciclo de Vida de OKRs
2. Cadencias Anidadas de OKRs
3. Fase de Elaboración – Modelo de Definición y Bocetos
4. Roles y Responsabilidades en Ciclos de OKRs
5. Roles y Responsabilidades: OKR Coach
6. Roles y Responsabilidades: OKR Owner
7. Cadencias de OKRs
8. Cadencia de Desarrollo
9. Cadencia de Chequeo
10. Cadencia de Resultados Trimestrales
11. Temas Generales de OKR
12. Balancear Resultados Clave
13. OKRs de Protección – Ambiente Seguro
14. Priorizar OKRs
15. Uso de Aplicaciones de OKR
16. Gestión Visual
Unidad 21: OKR Avanzado
1. OKRs “Versus” Otros Sistemas de Metas (KPI, BSC, MBO, SMART)
2. Historia
3. Diferencias Entre OKRS y KPIs
4. OKRs en Distintos Enfoques (y Diferentes Contextos)
5. Estrategias de Adopción de OKRs
6. OKRs para Product Owners
7. Errores y Mejores Prácticas en la Implementación de OKRs
8. Transformación Cultural con OKRs
9. Modelo Waterfall
10. Modelo Full Stack Agile
11. Business Agility
12. Cambio Cultural
13. Casos de Estudio– Implementación de OKR
Certificados
En el curso se realizará una prueba de evaluación tipo test simulando el examen de certificación que deberá superarse en un 75%. Se dispondrá de una hora para su realización.
El curso brinda al alumno certificado a cargo de Agile Institute Paraguay
Carga Horaria
Duración: 48 horas
Dirigido A
Directores, gerentes, supervisores, profesionales que quieran diferenciarse en un mercado en pleno desarrollo, y tienen necesidades que solo la agilidad empresarial puede satisfacer.
Facilitador
Andres Fornerod
Soy Andrés Fornerod, nací en una pequeña ciudad de 35.000 habitantes de Argentina llamada Sunchales. De profesión soy Ingeniero en Sistemas, estoy en la industria del seguro desde el año 2.000 trabajando en el Grupo Sancor Seguros, Grupo Asegurador Número 1° en el mercado de seguros de Argentina. Trabajé durante 10 años en el área de Tecnología de Información, conociendo el negocio desde los “0 y 1” y en paralelo me fui formando a través de diversas maestrías y posgrados en administración de negocios hasta que decidí salir de mi zona de confort y comenzar a trabajar en áreas más cercanas al negocio en sí.
Del área de Sistemas pasé al área de Proyectos Estratégicos donde estuve 3 años conociendo aún más sobre los procesos del negocio (ventas, operaciones, marketing, RRHH, contabilidad, finanzas, etc.) y luego al área de Negocios Internacionales donde me desempeñé en Planeamiento y Control de Gestión de las filiales del exterior (Uruguay, Paraguay, Brasil y Colombia). Con conocimientos afianzados y sólidos, transversales a todo el negocio, en el año 2015 me ofrecieron asumir el puesto de Gerente de Administración y Finanzas en Sancor Seguros Paraguay y acepté con gusto el desafío. A mi cargo estuvieron las áreas de Contabilidad, Finanzas, Sistemas y Operaciones, trabajé 3 años en estas áreas capitalizando todo el conocimiento adquirido desde lo académico y en el año 2019 volví a mi primer amor haciéndome cargo de Operaciones y Tecnología.
El aprendizaje de estos 20 años ha sido enorme tanto desde lo profesional como desde lo personal. Algunos logros de los que estoy orgulloso desde lo personal son la constitución de mi familia compuesta por mi esposa Sonia y mis hijos, Lucía y Felipe; y desde lo profesional y laboral, la apertura de una filial en Brasil de la aseguradora en la cual trabajo. En dicho proyecto me desempeñe como project manager y me encontraba trabajando en el área de proyectos estratégicos de la compañía. Otro de mis más actuales logros es la implementación del nuevo ERP de la compañía en la cual trabajó actualmente en reemplazo de los 4 sistemas anteriores. En esta ocasión me desempeñe como líder del proyecto y me encontraba trabajando como Gerente de Administración y Finanzas.
Actualmente tengo a cargo el Programa de Innovación y Optimización de Sancor Seguros Paraguay cuyo objetivo principal es llevar adelante la transformación digital y ágil del negocio. Soy un convencido de que la agilidad empresarial será la manera de llevar adelante la gestión y el management de los negocios en tiempos VUCA (Volatility, uncertainty, complexity and ambiguity) así como también soy un convencido que la educación y el aprendizaje constante son aspectos claves de la supervivencia tanto a nivel empresarial como individual.
Perfil Linkedin: www.linkedin.com/in/andresfornerod