Innovation Management
Innovation Management Certified Professional (IMCP), proporciona un detallado entendimiento de los conceptos principales y definiciones para aprender más acerca de esta metodología que ayuda a promover la innovación empresarial de una manera exitosa, entendiendo esta disciplina que tiene como objetivo promocionar un proceso o cultura de iniciativas que se enfoquen en cambios disruptivos o pasos que transforman el negocio de forma significativa.
Acerca de este curso:
Aprender a diferenciarse de la competencia y generar ideas de mayor impacto que hagan crecer su negocio.
Analizar, comprender y aplicar los fundamentos conceptuales de la innovación.
Conocer las bases de Design Thinking y Visual Thinking.
Practicar las metodologías de innovación.
Módulo 1: Introducción al Mundo de la Innovación
Definición de Innovación
Gestión de la Innovación
¿Qué es Innovación y por qué es importante?
¿Mitos de la Innovación?
Tipos de Innovación
Diagnóstico y Estrategia
Componentes de la Innovación
Inteligencias Múltiples del Innovador
Cuestionar y Percibir
Las Necesidades
Módulo 2: Innovación
Fundamentos Conceptuales de la Innovación
Gestión Ágil
Modelos de Negocios
Categorización Modelos de Negocios
Gestión Ágil y Modelos de Negocios
Definición de Lean
Pensamiento Lean
Modelo Lean
Confianza Creativa
Creatividad
Pensamiento Divergente
Módulo 3: Tipos de Innovación
Ideas Fundamentales
Innovar o Morir
Los 10 Tipos de Innovación
El Modelo de Ganancias
La Red
La Estructura
El Proceso
El Desempeño del Producto
El Sistema de Productos
El Servicio
El Canal
La Marca
El Compromiso del Cliente
Cuantos Más Tipos de Innovación, Mejor
Analice, Luego Actúe
Investigación de Calidad
La Ambición de Innovar
Módulo 4: Temas vs Problemas vs Proyectos
Problemas y Retos
Investigación
Temas
Módulo 5: Del Tema al Problema
Antecedentes del Problema
Árbol de Problemas
¿Para qué sirve?
Fenómeno de la Niña
Aprendizaje Infantil
Saneamiento Básico
Módulo 6: Del Problema al Proyecto
Definición de Proyecto
Fases de un Proyecto
Bibliografía Sugerida
Módulo 7: Design Thinking y Visual Thinking
Design Thinking
Historia del Design Thinking
¿Qué es Design Thinking?
Características de Design Thinking
Design Thinker
¿Cómo es la personalidad de un Design Thinker?
Design Thinking en la Universidad
Hoy Todo es Diseño
Módulo 8: Fases de Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
¿Qué se ha desarrollado con la metodología Design Thinking?
¿Dónde puedo saber más de Design Thinking?
¿Qué es el Visual Thinking y para qué nos sirve?
¿Cómo convertimos las ideas en imágenes?
¿Para qué nos sirve? ¿Qué ventajas nos aporta?
Módulo 9: Metodologías de Innovación
Design Thinking
Lean Startup
Forth Innovation Method
La Estrategia del Océano Azul
TRIZ
Principios Inventivos
Módulo 10: Management vs Leadership
Management
Leadership
Management vs Leadership
En Conclusión
Módulo 11: Customer Experience
Causas de Abandono de Clientes
Manifiesto Experiencia de Cliente
Gestión de la Experiencia de Cliente
Ejemplo de CX
Tecnología en Experiencia de Cliente
Customer Experience
Módulo 12: Lean Startup
Lean Startup - Crear
Lean Startup - Medir
Lean Startup - Aprender
Módulo 13: Agile y Scrum
¿Qué es Agilidad?
Iterativo
Agile
Manifiesto Ágil
Aspectos o Pilares del Manifiesto
Declaración de Interdependencia
Los 6 Valores Declaración de Interdependencia
¿Qué es Scrum?
Historia de Scrum
Usos de Scrum
Bases de Scrum
Roles de Scrum
Módulo 14: Generación de Modelos de Negocios
Business Model Canvas
Value Proposition Canvas
Lean Canvas
Propósito
1. Propuesta de Valor
2. Cadena de valor
3. Estructura de Costos
4. Red de Valor
5. Estrategia de Implementación
Proceso de Diseño y Desarrollo de Producto
El curso prepara al alumno para la certificación de Innovation Management Professional Certified de Certiprof
Directores,
Gerentes,
Supervisores,
Profesionales que quieran diferenciarse en un mercado en pleno desarrollo, y en el cual la competencia se definirá por la viralización de las experiencias memorables.
Soy Andrés Fornerod, nací en una pequeña ciudad de 35.000 habitantes de Argentina llamada Sunchales. De profesión soy Ingeniero en Sistemas, estoy en la industria del seguro desde el año 2.000 trabajando en el Grupo Sancor Seguros, Grupo Asegurador Número 1° en el mercado de seguros de Argentina. Trabajé durante 10 años en el área de Tecnología de Información, conociendo el negocio desde los “0 y 1” y en paralelo me fui formando a través de diversas maestrías y posgrados en administración de negocios hasta que decidí salir de mi zona de confort y comenzar a trabajar en áreas más cercanas al negocio en sí.
Del área de Sistemas pasé al área de Proyectos Estratégicos donde estuve 3 años conociendo aún más sobre los procesos del negocio (ventas, operaciones, marketing, RRHH, contabilidad, finanzas, etc.) y luego al área de Negocios Internacionales donde me desempeñé en Planeamiento y Control de Gestión de las filiales del exterior (Uruguay, Paraguay, Brasil y Colombia). Con conocimientos afianzados y sólidos, transversales a todo el negocio, en el año 2015 me ofrecieron asumir el puesto de Gerente de Administración y Finanzas en Sancor Seguros Paraguay y acepté con gusto el desafío. A mi cargo estuvieron las áreas de Contabilidad, Finanzas, Sistemas y Operaciones, trabajé 3 años en estas áreas capitalizando todo el conocimiento adquirido desde lo académico y en el año 2019 volví a mi primer amor haciéndome cargo de Operaciones y Tecnología.
El aprendizaje de estos 20 años ha sido enorme tanto desde lo profesional como desde lo personal. Algunos logros de los que estoy orgulloso desde lo profesional y laboral, la apertura de una filial en Brasil de la aseguradora en la cual trabajo. En dicho proyecto me desempeñe como project manager y me encontraba trabajando en el área de proyectos estratégicos de la compañía. Otro de mis más actuales logros es la implementación del nuevo ERP de la compañía en la cual trabajó actualmente en reemplazo de los 4 sistemas anteriores. En esta ocasión me desempeñe como líder del proyecto y me encontraba trabajando como Gerente de Administración y Finanzas.
Actualmente tengo a cargo el Programa de Innovación y Optimización de Sancor Seguros Paraguay cuyo objetivo principal es llevar adelante la transformación digital y ágil del negocio. Soy un convencido de que la agilidad empresarial será la manera de llevar adelante la gestión y el management de los negocios en tiempos VUCA (Volatility, uncertainty, complexity and ambiguity) así como también soy un convencido que la educación y el aprendizaje constante son aspectos claves de la supervivencia tanto a nivel empresarial como individual.
Perfil Linkedin: www.linkedin.com/in/andresfornerod