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Design Thinking Professional

La certificación profesional de Design Thinking, proporciona una comprensión detallada de conceptos y definiciones claves para mejorar su interacción con la experiencia de usuario. CertiProf® abarca cinco fases claves para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar, las cuales ayudan a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas; permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar marca y así mejorar los resultados.Aprenda a reunir ideas de múltiples disciplinas en un entorno libre de juicios, el cual proporcionará una gama más amplia de ideas. Un Design Thinker con empatía centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que le ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada sea exitosa.

Design Thinking Professional

USD 380

USD 480

Este curso incluye

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Acerca de este curso:

  •  Aprender a elegir el problema correcto y proponer soluciones creativas.

  •  Practicar las fases del Design Thinking.

  •  Conocer los conceptos claves de innovación.

Módulo 1: Introducción

¿Qué es Innovación?

Innovación

Innovación en Servicios

Innovación en Productos

Innovación en Procesos


Módulo 2: Digital Age

Transformación Digital

Conceptos Relacionados

Ejemplos de Transformación Disruptiva


Módulo 3: Conexiones con Design Thinking

¿Qué es Lean?

¿Qué es Agile?

¿Cómo se conectan?


Módulo 4: Definiciones Claves

¿Qué es un Modelo?

¿Qué es un Framework?

¿Qué es una Técnica?

¿Qué es una Metodología?


Módulo 5: Design Thinking

¿Qué es Design Thinking?

Características de Design Thinking


Módulo 6: Fases del Design Thinking

Empatizar

Definir

Idear

Prototipar

Evaluar

Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT

Comportamiento de las Posibilidades

Proceso de Pensamiento

Número de Métodos

7 Atributos Chave de Design Thinking

Multidisciplinary Teams

Optimistic Mindset

Conceptualization


Módulo 7: Empatía

Definición de Empatía

Mapa de Empatía

Método Persona

Mapa de Actores

Observación

Habilidades de Investigación

Observación

Haciendo las Preguntas Correctas

Técnica Journey Maps

Creación de un Customer Journey

Técnica Interview

Investigación


Módulo 8: Definir

Definición del Problema

Punto de Vista - Point of View (POV)

Buenos Puntos de Vista (POV)

Crear Mapas Mentales

“¿Cómo podríamos nosotros?” HMW

Lista de Verificación de Lectura Crítica

Técnica Affinity Diagram

Ideación

Ideado


Módulo 9: Ideación

7 Reglas de Generación de Ideas

Brainstorming

Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?)

Brain Dump

Reverse Brainstorming

SCAMPER

Técnica de Priorización


Módulo 10: Prototipar

¿Por qué Prototipar?

¿Para qué nos sirven?

Storyboard Technique

Lego


Módulo 11: Evaluar

¿Por qué evaluar?

¿Cómo evaluar?

Focus Group Techniques

Pruebas de Usabilidad

El curso prepara al alumno para la certificación de DTPC de Certiprof. Agile Institute Latam entrega ecrtificado de Design Thinking Professional Certified.

  • Directores,

  • Gerentes, 

  • Supervisores,

  • Profesionales que quieran diferenciarse en un mercado en pleno desarrollo, y en el cual la competencia se definirá por la viralización de las experiencias memorables.