Agile HR

Módulo 1: Agile Mindset y El Nuevo Rol de RRHH

• Entendemos los principios / herramientas de agile people. La base de la mentalidad de Agile, los principios, valores, métodos y herramientas que debemos comenzar a usar para liberar competencia e innovación, y lo que debemos dejar de hacer para adoptar un mindset ágil.

Módulo 2: Cultura Ágil y Seguridad Sicológica

• Construyendo condiciones para una cultura ágil donde las personas pueden desempeñarse a su nivel óptimo con una sensación de apoyo y seguridad. La seguridad sicológica como base para una organización de aprendizaje. La importancia de un enfoque impregnado de seguridad y confianza para aumentar la rentabilidad y la innovación, para aumentar la creatividad a través de una cultura en la que está bien fallar y volver a intentarlo.

Módulo 3: Onboarding y Adquisición del Talento Ágil

• Reclutamiento Proactivo: Se enfoca en identificar y atraer talento continuamente, no solo cuando surge una vacante. Esto implica construir relaciones y redes de talento a largo plazo.

• Evaluación Continua de las Necesidades: El análisis de las necesidades de talento es un proceso continuo que se adapta a los cambios en las estrategias y objetivos de la empresa.

• Procesos de Selección Iterativos y Colaborativos: Los procesos de reclutamiento y selección son iterativos, permitiendo ajustes basados en el feedback de los candidatos y de los miembros del equipo. La colaboración entre departamentos es clave para definir el perfil del candidato ideal.

• Onboarding Personalizado y Adaptable: El proceso de incorporación de nuevos empleados es flexible y se adapta a las necesidades individuales de los nuevos miembros del equipo, promoviendo una integración rápida y efectiva.

• Feedback Rápido: Se recoge y actúa sobre el feedback de los candidatos y nuevos empleados de manera rápida para mejorar continuamente la experiencia del onboarding y los procesos de reclutamiento.

• Integración con la Cultura Organizacional: Desde el primer contacto, los candidatos son introducidos a la cultura y valores de la empresa, asegurando que el talento adquirido esté alineado con la identidad organizacional.

• Colaboración en la Toma de Decisiones: Se involucra a múltiples partes interesadas en el proceso de selección, incluyendo futuros colegas, para tomar decisiones más informadas y fomentar el compromiso con los nuevos empleados.

Módulo 4: Aprendizaje y Desarrollo de Competencias Ágil

• Aprendizaje Continuo: el aprendizaje es un proceso constante. Esto implica que los empleados deben estar siempre adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a los cambios.

• Personalización: no todos los empleados aprenden de la misma manera ni tienen las mismas necesidades de desarrollo.

• Feedback Rápido e Iterativo: Similar a cómo se manejan los proyectos ágiles, el aprendizaje y desarrollo de competencias en este enfoque busca iteraciones cortas con feedback frecuente, permitiendo ajustes rápidos en la dirección del aprendizaje.

• Colaboración y Compartir Conocimientos: los equipos compartan conocimientos y aprendan unos de otros, a menudo en configuraciones de aprendizaje grupal o mediante la mentoría y el coaching.

• Flexibilidad y Adaptabilidad: Prepara a los empleados para ser flexibles y adaptarse rápidamente a nuevas herramientas, tecnologías, procesos y roles si es necesario.

• Alineación con los Objetivos de Negocio: Asegura que los programas de desarrollo estén en consonancia con los objetivos estratégicos del negocio, aumentando así la agilidad organizacional y la competitividad.

Módulo 5: Objetivos y Evaluación de Desempeño Ágil

• Objetivos Flexibles y Adaptativos: Los objetivos de desempeño se establecen con una visión clara pero se mantienen flexibles para adaptarse a los cambios del entorno o de la estrategia empresarial.

• Evaluaciones Continuas: En lugar de revisiones anuales, se fomentan las evaluaciones regulares y más frecuentes, lo que permite hacer ajustes oportunos y reconocer logros en tiempo real.

• Feedback en Tiempo Real: Se valora y se promueve el feedback constante y constructivo entre compañeros, líderes y subordinados, facilitando el crecimiento personal y el ajuste de comportamientos y estrategias de manera más inmediata.

• Desarrollo Profesional Integrado: La evaluación del desempeño va de la mano con el desarrollo de habilidades y competencias, buscando no solo valorar la productividad sino también potenciar el aprendizaje y la carrera profesional de los empleados.

• Colaboración y Comunicación: Se promueve un entorno colaborativo donde los objetivos se definen y se revisan a través del diálogo abierto y la comunicación.

• Metodologías de Evaluación Innovadoras: Uso de métodos como OKR (Objectives and Key Results) o evaluaciones 360 grados que proporcionan una visión más completa y equilibrada del desempeño individual y del equipo.

• Enfoque en Resultados y Entrega de Valor: Mientras que se valoran los resultados obtenidos, se pone mayor énfasis en la entrega de valor y en la contribución al éxito del equipo y de la organización.

• Autonomía y Empoderamiento: Se anima a los empleados a tomar la iniciativa en la gestión de sus objetivos y desarrollo, lo que fomenta la responsabilidad y el compromiso.

Módulo 6: Gestión del Compromiso y Engagement Ágil

• Comunicación Continua y Bidireccional: Fomenta una comunicación abierta y honesta entre los empleados y la dirección. Se promueve que todos los niveles de la organización compartan ideas, preocupaciones y éxitos.

• Feedback Rápido y Constructivo: Se valora el feedback constante, no solo en las revisiones de desempeño, sino como parte del día a día, lo que permite realizar ajustes y mejoras continuas.

• Autonomía y Empoderamiento de los Empleados: Brinda a los empleados la libertad y la confianza para tomar decisiones y liderar proyectos, lo que aumenta su sentido de propiedad y compromiso con los resultados.

• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Se promueve la colaboración entre los equipos y se reconoce la importancia de la sinergia grupal para alcanzar objetivos comunes y para el desarrollo individual.

• Reconocimiento y Celebración de Logros: Se hacen reconocimientos oportunos y significativos que no sólo valoran los resultados finales, sino también el esfuerzo y la dedicación.

• Flexibilidad y Adaptabilidad: Se busca adaptar las prácticas laborales a las necesidades y preferencias de los empleados, permitiendo, por ejemplo, horarios flexibles y opciones de trabajo remoto.

• Enfoque en el Bienestar del Empleado: Se entiende que el compromiso de los empleados está fuertemente ligado a su bienestar, por lo que se promueven políticas y prácticas que apoyan una buena salud física y mental.

• Evaluaciones Periódicas de Engagement: Se miden y analizan regularmente los niveles de compromiso para identificar áreas de mejora y realizar intervenciones oportunas.

Módulo 7: Premios y Compensaciones Ágiles

• Personalización: Las compensaciones se adaptan a las preferencias individuales y las necesidades de los empleados, reconociendo que diferentes personas valoran diferentes tipos de recompensas.

• Flexibilidad: El sistema de compensaciones puede ajustarse rápidamente en respuesta a cambios en el mercado, en la situación de la empresa o en las prioridades del equipo.

• Transparencia: Los criterios para premios y compensaciones son claros y conocidos por todos los empleados, lo que ayuda a construir confianza y comprensión en todo el sistema de recompensas.

• Reconocimiento del Desempeño en Tiempo Real: En lugar de esperar a evaluaciones anuales, se ofrecen recompensas y reconocimientos en tiempo real o cerca del momento en que se logran los éxitos o se superan los desafíos.

• Enfoque en la Colaboración y el Trabajo en Equipo: Las compensaciones no solo se basan en el rendimiento individual sino también en el rendimiento del equipo, fomentando la colaboración y la responsabilidad compartida.

• Vinculación con Resultados de Negocio: Los premios están estrechamente alineados con el logro de objetivos estratégicos y la contribución al éxito general de la empresa.

• Inclusión de Opciones No Monetarias: Además de los incentivos económicos, se consideran recompensas como flexibilidad en el trabajo, oportunidades de desarrollo profesional, y reconocimientos públicos, entre otros.

• Iterativo y Evolutivo: El sistema de premios y compensaciones se revisa y se ajusta periódicamente para asegurar que siga siendo relevante y efectivo.

Módulo 8: Herramientas y Prácticas Ágiles Aplicadas a RRHH

• Scrum y Kanban en RRHH: Adaptación de marcos de trabajo ágiles como Scrum y Kanban para gestionar proyectos de RRHH, como la implementación de nuevas políticas, programas de formación o iniciativas de cambio organizacional.

• Retrospectivas: Al final de cada proyecto o período, se llevan a cabo reuniones de retrospectiva para analizar qué ha funcionado bien y qué se puede mejorar, aplicándolo tanto a los procesos internos de RRHH.

• Daily Stand-ups: Reuniones diarias breves que permiten a los equipos de RRHH sincronizar actividades, identificar obstáculos y planificar acciones para el día.

• User Stories para Definir Necesidades de RRHH: Creación de "historias de usuario" para capturar los requisitos y expectativas de los empleados respecto a las políticas y programas de RRHH, lo que permite diseñar soluciones más centradas en el usuario.

• Herramientas de Colaboración Digital: Uso de plataformas digitales que facilitan la comunicación y colaboración entre los equipos de RRHH y entre los empleados, como Slack, Trello, o Asana.

• OKRs (Objectives and Key Results): Establecimiento de objetivos y resultados clave para alinear los esfuerzos del equipo de RRHH con los objetivos estratégicos de la organización.

• Lean HR: Aplicación de principios de Lean para eliminar procesos innecesarios y hacer que los procedimientos de RRHH sean más eficientes.